截至2017年11月1日12时，我市环境保护突出题整改落实推进办公室共处理公众投诉举报3934件。其中，滨海新区567例、和平区146例、河东区294例、河西区260例、南开区318例、河北区214例、红桥区129例、东里197例其中西青区241例，津南区225例，北店区300例，武清区185例，宝坻区204例，宁河区173例，静海区250例，蓟州区220例，海河教育学院6例。其中，市水利局2例，市园林园艺委员会2例，市交通委员会1例。现将部分投诉举报处理情况通知如下。
1分配题的基本信息
位于和平区哈尔滨路与新华路交叉口的“惠民餐厅”直接排放油气，造成严重污染。
行政区
和平区
污染类型
餐饮污染
调查并确认情况。
经调查，确认该商户安装油气净化设施并监测油气排放。监测结果超标。反映的题是真实存在的。
处理并纠正情况
并向其下达了“违法行为纠正令”，责令其停止营业并改正。更换低空高效净化设备后对油烟进行监测，监测结果不再超标。下一步，将加强对商户的检查监管，确保整改到位。
2所分配题的基本信息
位于和平区成都路51号的“阿勇家宴”的石油烟气设备等机械，整天产生噪音污染。
调查显示，该餐厅的油烟净化设备仍沿用原“鬼太郎”餐厅的油烟净化设备，并未更换，目前运转状况良好。油烟、噪声监测均符合国家标准。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
下一阶段将加强对这些场所的检查和监管，确保餐厅油烟和噪音排放合格，并在晚上22:00前关门。
3所分配题的基本信息
南开区万德庄大街与万德庄南北大街交叉口的“文峰美容院”使用扩音器播放音乐，造成噪音污染。
行政区
南开区
污染类型
社交生活噪音
调查并确认情况。
调查发现，该商户在店外使用扩音器播放音乐进行促销。反映的情况属实。
处理并纠正情况
商家已被命令关闭扬声器设备并将扬声器移至家中，以防止噪音对居民造成滋扰。
4所分配题的基本信息
红桥区莲花路公共澡堂有一家工厂，每天加工生产1833.36万至193.36万件产品，散发出类似甲醛的刺鼻气味。
行政区
虹桥区
污染类型
工业废气
调查并确认情况。
经调查，举报情况属实。
处理并纠正情况
车库里的油漆间被封锁了。经与当事人协商，双方承诺于2017年11月7日前停止虹桥区环联路公共浴室的汽车维修业务并清理车间设备和工具。下一步，我们将加强这方面的检查，发现题将及时处理。
5所分配题的基本信息
位于天津滨海新区塘沽农化园区的双永洗衣厂，被环保部门强制关闭四个月，这类企业不需要办理环评手续。总而言之，运营商认为他们的业务不会影响环境，不会授权停电和关闭。
行政区
滨海新区
污染类型
不同的
调查并确认情况。
经查，天津滨海新区双拥洗衣店被列为“无序污染”企业。无环评手续，生产经营过程中产生的污水不经处理直接排入黑州河。生产经营采用无证1吨燃煤小锅炉，燃气直接排放。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
我们将采取“两杀三杀”措施，关闭、取缔辖区范围内所有“破坏性、破坏性、污染性”企业。
6所分配题的基本信息
位于东丽区卫国路204号的“天津高等教育出版社印刷公司”在生产过程中将含苯废水直接排入下水道。机器运转产生的噪音给居民带来不便，且没有环境影响评估程序。
行政区
东里区
污染类型
工业废水建设项目工业企业噪声
调查并确认情况。
调查发现，天津高教印刷公司已办理环境影响评价手续。根据环境影响评价报告，本项目监测的废水、排放、噪声均达标。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
下一步，将加强对天津高教印刷公司的监管，严格按规定生产。
7分配题的基本信息
西青区王文庄镇王文庄开发区“一博江”院内有一个镀锌加工厂，24小时加工生产，产生臭气和工业废水。
行政区
石青谷
工业废料
调查并确认情况。
调查结果显示，“亿博钢铁”医院内的不明镀锌加工厂是天津盈亿五金厂。已完成环评审批手续，并已申请环保审批。无镀锌工序，并建有污染防治设施，废水经市政管网处理后排至污水处理厂，未发现明显臭气或废水直接排放题。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
我们进一步加强对企业的监管，督促企业加强环境管理，确保治污设施正常运行。一经发现环境违法行为，将依法严肃查处。
8分配题的基本信息
目前，西青区新口镇碧春村东正在进行煤炭气化建设，全天运行，产生噪音和粉尘污染。
建筑粉尘
施工噪音
调查并确认情况。
调查发现，举报的煤改气工程是今年冬季控制散煤的重点工程，部分施工工艺需要全天不间断施工。事实上，原干线施工过程中确实存在扬尘题，同时夜间施工噪音也对居民造成干扰。反映的情况属实。
处理并纠正情况
项目建设单位被约谈，责令立即整改，严格落实扬尘污染防治措施，白天一律进行噪声施工。目前该项目已采取纠正措施。下一阶段，我们将加强对项目的检查和监督，及时解决发现的题。
9分配题的基本信息
西青区耀环路润扬社区B栋一楼的“西和家宴海鲜酒家”已安装油气净化设施，但油气仍在污染楼上居民。根据2017年5月17日公布的处置意见，检修必须在2017年5月21日前完成。但餐厅内只安装了降噪装置，有的没有安装，也不安装油。烟雾题尚未解决。
经查，“西河家宴海鲜酒家”在屋顶安装了油烟净化设备，并增设了水过滤设施，并进行监测，确保符合国家标准。同时安装了隔音设施，解决了屋顶净油设施风扇噪音给居民带来不便的题。报道的情况部分属实。
处理并纠正情况
商户需要进一步升级噪音产生设备的隔音措施，有效解决居民噪音污染题。
10分配题的基本信息
位于西青区苹果世纪大道21号的“捷普绿点”第九工厂，每天白天都在喷漆，因此喷漆有一种独特的气味。
喷漆气味
调查并确认情况。
调查结果发现，“捷普绿点”厂区内有两家公司日清塑料有限公司和绿点精密电子有限公司，均隶属于捷普公司。绿点集团。由于污染防治设施到位，公司对VOCs和厂区周边恶臭排放进行了系统监测，结果未超过国家标准。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
要求企业进一步加强环境管理，确保污染防治设施正常运行。同时，将进一步加强对企业的监管，发现环境违法行为的，将依法严肃查处。
11分配题的基本信息
天津市普罗米新材料有限公司、西青区中北工业园华阳新兴科技集团有限公司位于富盛路13-14号，是一家化工厂，有强酸、强碱等气味。令人窒息的溶剂气味工厂记忆燃煤锅炉直接排放污水。
异味污染
工业废料
商业散装煤
调查并确认情况。
经调查，确认华阳新技术集团有限公司并未实际生产。天津普罗米新材料有限公司是华阳新兴科技集团有限公司的全资子公司。公司以盐酸为原料，完全添加到产品中，因此不存在废酸排放。该公司厂区周边监测气味未超过国家标准。该厂使用的锅炉为燃气锅炉，生产过程中无工艺废水产生，生活污水通过市政管网排至宣阳路污水处理厂。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
下一步将加强对企业的监管。如发现环境违法行为，将依法严肃查处。
12分配题的基本信息
北辰区金玉桥东50米的天津启源有一家石材加工厂，日产量8:00-17:00，造成粉尘污染。
行政区
渭辰区
污染类型
灰尘
调查并确认情况。
经查，所反映的分公司实际为精恒石材有限公司，主要从事石材加工，加工技术包括石材切割、抛光等。反映的情况属实。
处理并纠正情况
责令停止一切生产销售活动，切断工作场所电源，完成“二段三保洁”任务。
13分配题的基本信息
北辰区诺卡天津机械有限公司在环保手续不完善的情况下仍继续生产。
施工计划
调查并确认情况。
经查，该公司未列入“违法排污”企业名单，并于2017年9月28日办理了环保申报手续。
处理并纠正情况
下一步将加强对企业的检查，确保其依法合规生产产品。
14分配题的基本信息
位于北辰区天母镇王庄村北的“天津市东阳恒业印铁制罐有限公司”被当地环保局和当地政府强制关闭。无环境影响评价程序，目前无污染项目。这不利于当地的环境保护。我对当地政府的做法很不满意。
调查结果显示，东阳横溪出印刷罐制造有限公司未办理环境影响评价程序，因此被纳入现场升级改造目标，目前因停电而关闭。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
责令该公司完成环保手续。处理期间，将加强检查，防止企业在环境影响评价手续完成前擅自恢复生产。
15分配题的基本信息
位于武清区王清坨镇七街村北的“鑫龙衣架厂”，每天生产不规律，山里产生废酸和废水。
行政区
武清区
污染类型
危险废物
经查，天津市武清区鑫龙自行车架厂办理了环保手续，在生产过程中使用了盐酸，并获得了公安机关颁发的《制酸许可证》。产生的废酸产于天津。江源环保科技回收有限公司我们正在建设废水处理设施并回收废水。经现场检查，未发现生产痕迹。报道的情况不属实。
处理并纠正情况
下一步，将加强检查，发现题将依法处理。
16分配题的基本信息
武清区大良镇双苏村北有一家家具厂“香河家具城”，日常生产不规律，喷漆散发出异味。
调查发现该工厂没有相关环保手续，举报情况属实。
处理并纠正情况
工厂停电并完成“二断三清”。下一步，要对工厂进行日常监督检查，确保不复工复产，不新增违法企业。
17分配题的基本信息
位于武清区崔黄口镇南县好春村东的“超级建材”搅拌站，由于24小时加工作业，产生粉尘污染。
调查发现，超能建材有限公司主要生产混凝土，生产过程中对厂区进行喷水，并对生产所用原材料进行密封。按照相关规定，自10月1日起暂停一切施工活动。目前，该公司已停止生产，报道情况不属实。
处理并纠正情况
下一步，要加强监管，及时处理题。
18分配题的基本信息
武清区泉州驿镇小王村北有一条东西走向的水沟，目前尚不清楚是哪家企业在此排放废水。
经调查，当时北流域水域呈黑色，水面漂浮有红色漂浮物，根据现场情况，初步诊断为外部倾倒所致。警方接到通知后，对水体和沿海土壤进行了采样和测试。
处理并纠正情况
被污染的运河段立即被堵塞，以防止污染进一步扩散。专门组织目前正在对水体进行更多测试。下一步是根据测试结果制定进一步的行动来解决题。
19分配题的基本信息
静海区大邱庄镇后连庄工业园区西北有一水箱厂，产生喷漆臭味和噪音污染。
行政区
静海区
工业噪音
调查并确认情况。
经查，举报的“鱼缸厂”为天津地中海水族设备制造有限公司，主要从事鱼缸制造，并已通过环保审批程序。安装布袋除尘器，提供涂装工序VOCs处理设施
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